28.10.2019
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Ganz nah am User: Authentische Einblicke in Nutzungssituationen mithilfe der Tagebuchstudie

Bei der Entwicklung neuer Produkte orientieren sich Unternehmen häufig an bestehenden Nutzungsproblemen. Das neue Produkt soll diese lindern und dadurch auf dem Markt erfolgreich sein. Aber welche Pain Points hat meine Zielgruppe überhaupt? Eine geeignete Möglichkeit, um möglichst viele und neue Insights aus dem Nutzeralltag zu generieren, ist eine Tagebuchstudie. […]
16.07.2019

Inside Facit Digital – oder: was es heißt, als UX Consultant zu arbeiten

Unter der Rubrik „Inside Facit Digital“ stellen wir in regelmäßigen Abständen Mitarbeiter von Facit Digital vor. Diesmal gibt Thomas Pfab Einblicke in den Arbeitsalltag bei Facit Digital. Thomas arbeitet seit 2015 bei Facit Digital und verrät uns, womit er sich als UX Consultant tagtäglich beschäftigt, was für ihn das Besondere an der […]
25.10.2018

UX Basics to go: Affordance

In der Kategorie UX Basics to go stellen wir unterschiedliche User Experience und Usability Grundbegriffe vor. Genau das Richtige für alle, die sich in Kürze Grundwissen rund um UX aneignen möchten. Heute geht’s um: Affordance Wer einem fundierten Gespräch über Usability lauscht, wird früher oder später über den Begriff Affordance stoßen. […]
7.08.2018

Sichere Passwörter und User Experience – eine kritische Beziehung?

Wie man Nutzern den Login-Prozess erleichtert Hackerangriffe und Daten-Leaks, aber auch die Einführung der EU-Datenschutzgrundverordnung haben das Bewusstsein für das Thema Datensicherheit in der Gesellschaft stark ansteigen lassen. Dennoch verwenden die wenigsten Internetnutzer wirklich sichere Passwörter. Wir haben daher einige Tipps, wie Sie als Unternehmen Ihre Kunden im Umgang mit […]
24.05.2018

Inside Facit Digital – oder: was es heißt, als UX Trainee zu arbeiten

Unter der Rubrik „Inside Facit Digital“ stellen wir in regelmäßigen Abständen Mitarbeiter von Facit Digital vor. Diesmal steht uns Marion Dirnberger Frage und Antwort. Sie arbeitet seit Januar 2018 als Trainee für User Experience/Usability Research bei Facit Digital und verrät uns, womit sie sich tagtäglich beschäftigt, was für sie das Besondere […]
22.03.2018

Inside Facit Digital – oder: was es heißt, als UX Consultant zu arbeiten

Ab sofort werden unter der Rubrik „Inside Facit Digital“ in regelmäßigen Abständen Mitarbeiter von Facit Digital vorgestellt. Im Interview schildern sie, wie sie zu Facit Digital gekommen sind, womit sie sich tagtäglich beschäftigen und was für sie das Besondere an der Arbeit in der User Experience Forschung ist. Den Anfang […]